Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε προϊόντα που αγοράσατε online, θα πρέπει αυτά να επιστραφούν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοσή τους, με έξοδα του πελάτη και η αντικατάστασή τους μπορεί να γίνει με προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας με χρέωση διαφοράς . Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν άθικτα, μέσα στη συσκευασία τους, χωρίς να έχουν ανοιχτεί ή συναρμολογηθεί. Εάν τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα επιστρέφονται στο πελάτη με χρέωση δική του. Τα προϊόντα προς επιστροφή, πρέπει να συνοδεύονται με το αντίστοιχο παραστατικό αγοράς.

Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων.

Δεν γίνονται αλλαγές στα σκουλαρίκια για λόγους υγιεινής.

Για να γίνει η αλλαγή προϊόντων θα πρέπει να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας.

Ελαττωματικό προϊόν ή λάθος αποατολή  

Αν παραλάβατε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 48 ωρών για να γίνει άμεσα η αντικατάσταση του χωρίς επιπλέον επιβάρυνση από τον πελάτη.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές

  • Σε προσωποποιημένα προϊόντα
  • Σε ειδικές παραγγελίες
  • Σε σκουλαρίκια για λόγους υγιεινής